Ordini, consegna e ritiro
Prima di iniziare l’ordine, scegliete Asporto oppure Consegna. La modalità selezionata resta visibile durante la navigazione e può essere modificata prima della conferma finale.
Per garantire una corretta preparazione e organizzazione del servizio, gli ordini per la cena del giorno stesso devono essere effettuati entro le 19:30.
Asporto o Consegna
La modalità viene scelta prima di iniziare l’ordine. Se selezionate la consegna, vi verrà richiesto un indirizzo nel Comune di Milano; scegliendo l’asporto, l’ordine sarà preparato per il ritiro presso il ristorante.
La scelta può essere modificata dal riepilogo presente nella pagina e nuovamente controllata durante il checkout.
Consegna online a Milano
Gli ordini online con consegna a domicilio sono disponibili nel Comune di Milano, in base alla distanza stradale dal ristorante e alla disponibilità del servizio.
Costi di consegna
- Entro 5 km dal ristorante: 15€
- Oltre 5 km, sempre nel Comune di Milano: 20€
Le distanze sono calcolate a partire da Wicky’s Innovative Japanese Cuisine, Corso Italia 6, Milano. Eventuali consegne fuori dal Comune di Milano non sono disponibili nel checkout online e possono essere valutate separatamente, solo su richiesta e secondo disponibilità.
Indirizzo e tempi di consegna
Per facilitare il calcolo della distanza e la consegna, selezionate un indirizzo completo di via e numero civico. Nel checkout potrete verificare C.A.P., città, provincia e aggiungere il citofono.
- Tempo indicativo di preparazione: circa 30 minuti
- I tempi possono variare in base alla zona, al traffico e alla disponibilità dei corrieri
- Il corriere potrà contattarvi telefonicamente per coordinare la consegna
Vi invitiamo a controllare con attenzione indirizzo, numero civico, citofono e numero di telefono prima di confermare l’ordine.
Take Away
È possibile ordinare online e ritirare direttamente al ristorante, in Corso Italia 6, Milano.
Orari di ritiro
- Martedì – Venerdì: 12:30 – 14:30
- Lunedì – Sabato: 18:00 – 22:00
La data e la fascia oraria effettivamente disponibili vengono mostrate e confermate durante la procedura d’ordine.
Data, fascia oraria e pagamento
Dopo aver composto il carrello, il checkout mostra le date e le fasce orarie disponibili per la modalità selezionata. Prima del pagamento potrete controllare prodotti, indirizzo, costo di consegna e totale dell’ordine.
L’ordine è considerato confermato solo al termine della procedura di checkout.
Punti Wicky’s
Un unico saldo punti per gli ordini Wicky’s Sushi e LANKA KITCHEN effettuati con il tuo account Delivery.
- Sotto €160 maturi il 5% dell’importo idoneo
- Da €160 maturi il 10% dell’importo idoneo
- 1 punto vale €1 e si utilizza direttamente nel carrello o al checkout
- I nuovi punti scadono dopo 60 giorni
Non è più necessario trasformare i punti in Bonus. Gli ordini effettuati come ospite non maturano punti; accedi o crea un account per collegare l’ordine.
Allergeni e richieste particolari
In fase d’ordine è possibile inserire note relative ad allergie, intolleranze o richieste particolari. Il nostro staff valuterà ogni richiesta in base alla disponibilità e alla natura delle preparazioni.
Per informazioni dettagliate, consultate la pagina dedicata agli allergeni.
Bevande alcoliche — 18+
La vendita, la consegna e il ritiro di bevande alcoliche sono riservati ai maggiorenni. Se il carrello contiene bevande alcoliche, al checkout viene richiesta la conferma che l’acquirente abbia almeno 18 anni e che la persona che riceverà o ritirerà le bevande sia maggiorenne.
Alla consegna o al ritiro può essere richiesta l’esibizione di un documento di identità valido. Se la maggiore età non può essere verificata, la componente alcolica non viene consegnata. Negli ordini misti, gli altri prodotti possono essere consegnati e la componente alcolica non consegnata viene gestita secondo i Termini e Condizioni.
Programma Delivery
Punti Wicky’s
Un unico programma per gli ordini Wicky’s Sushi e LANKA KITCHEN. I punti appartengono al tuo account Delivery: per maturarli e utilizzarli devi effettuare l’ordine dopo aver effettuato l’accesso o creando un account durante il checkout.
Come si accumulano i Punti Wicky’s?
Effettua l’ordine mentre sei collegato al tuo account, oppure crea un account durante il checkout. L’importo idoneo comprende i prodotti dopo gli sconti e la consegna; commissioni e mance non generano punti. Sotto €160 maturi il 5%, da €160 maturi il 10%. Gli ordini completati come ospite non maturano punti.
Quanto valgono e dove posso usarli?
1 punto vale €1. Puoi scegliere quanti punti utilizzare nel carrello o al checkout. Il credito si applica ai prodotti, non al costo di consegna.
I punti valgono anche per LANKA KITCHEN?
Sì. Wicky’s Sushi e LANKA KITCHEN utilizzano lo stesso account Delivery e lo stesso saldo Punti Wicky’s.
Quando scadono?
I nuovi punti scadono 60 giorni dopo l’accredito. Nel tuo account trovi le singole scadenze. I saldi precedenti trasferiti mantengono la propria scadenza originaria quando prevista.
Avevo già punti o Bonus: devo fare qualcosa?
Gli eventuali saldi precedenti idonei sono stati trasferiti. In alcuni casi l’associazione al tuo account si completa automaticamente al primo accesso o quando apri My Account; non è più necessario convertire i punti in Bonus.
Cosa succede in caso di annullamento o rimborso?
I punti maturati vengono adeguati all’importo effettivamente rimasto nell’ordine. Se avevi utilizzato punti, la quota relativa a quanto rimborsato viene restituita mantenendo, quando applicabile, la scadenza originaria.